200 лидов с горячим спросом в месяц – как мы увеличили трафик Авито для компании, производящей промышленное оборудование
О КОМПАНИИ
Наш клиент — российская компания, специализирующаяся на инжиниринге и производстве оборудования для промышленной индустрии: оборудование по производству бетона, запчасти для бетонных заводов, конвейеры, автовесы и др.
17 лет лидер на рынке, более 1000 проектов по России и СНГ, официальные поставщики Sicoma и Wam (Италия). На площадке Авито присутствовали с апреля 2023 г с профилем, который не приводил достаточно трафика.
ЗАДАЧИ ПРОЕКТА
● Упаковка профиля на Авито (баннеры, обложки, раздел «Избранное», описание «О компании»).
● Репутационная поддержка (работа с отзывами).
● Повышение доверия к компании (информация о компании, опыте работы и услугах).
● Исследования и аналитика.
● Тестирование гипотез и постанализ.
● Стимулирование трафика с Авито в отдел продаж (продающие объявления, оптимизированные под поиск Авито).
● Поддержка отдела продаж при обработке трафика (информирование о типах трафика, который не попадает в CRM клиента)
РАБОТА НАД ПРОЕКТОМ
Настройка кабинета Авито Pro
подключили Максимальный тариф, чтобы использовать инструменты, которые позволят работать с повышением доверия к профилю через оформление профиля (баннеры, витрина объявлений);
подключили расширенную статистику для отслеживания конверсий по объявлениям;
проверили корректность отображения информации по звонкам – выявили некорректное предоставление данных на стороне Авито (информация по пропущенным звонкам учитывалась с ошибками из-за использования клиентом телефонии).
Оформление профиля
подготовили и разместили баннеры на главной странице;
подготовили обложки для объявлений и оформили витрину;
разместили информацию в разделах «О компании», «Фотографии», «Доставка», «Оплата».
Подготовка брифа, аудит рынка, конкурентный анализ, изучение спроса
собрали информацию о работе компании;
изучили активность конкурентов в этом сегменте, их офферы, спецпредложения, тактику работы;
провели анализ спроса на услуги компании среди пользователей Авито в разрезе по регионам России;
Подобрали географию
проанализировали конверсию старых объявлений клиента, выявили города с повышенным спросом;
определили промышленные центры России, в которых возможен спрос на данный вид продукции, с помощью аналитики спроса Авито выявили те, в которых зафиксирован спрос за последние 30 дней
с помощью вордстата Яндекса проверили сезонность в данных городах и период начала роста сезонного спроса
Подготовили продающие тексты, оптимизированные для поиска на Авито
определили семантическое ядро и наиболее частотные поисковые запросы, включили их в текст;
добавили call-to-action с указанием спецпредложения; стимулирование поведенческого фактора.
Сформировали и тестировали гипотезы
Этап №1 - тестируем органический трафик в регионах как возможность получать лиды за счёт массового постинга
Этап №2 - тестируем платное продвижении только в Москве, Санкт-Петербурге, в Краснодаре
Этап №3 - уникализируем объявления по тем товарам, которые публикуются не первый месяц для снижения их блокировок как дублей
Подготовили стратегию продвижения на Авито
В ходе тестов выявили низкое влияние продвижения на количество трафика, т.к. благодаря массовому постингу объявления клиента по всей географии находились в топе на первой странице. Продолжили работать в направлении массового постинга и повышать эффективность объявлений для поднятия их в поисковой выдаче.
ИССЛЕДОВАНИЯ
1. Конкуренты. Анализ рынка и активности конкурентов, креативов, офферов и тактики продвижения.
2. География. Аналитика спроса на Авито по товарам клиента в разрезе по регионам.
3. Целевая аудитория. Анализ активности ЦА по дням – информирование клиента о высоком спросе в выходные дни и возможности принимать звонки и работать с диалогами также в выходные, чтобы не упустить клиентов.
4. Срез по активным объявлениям. Анализ объявлений по разным товарным направлениям для поиска узких мест воронки продаж.
5. Платное продвижение. Анализ эффективности и целесообразности затрат на платное продвижение.
6. Количество объявлений. Расчет необходимого количества объявлений для масспостинга для каждой категории товаров в зависимости от активности конкурентов
РЕЗУЛЬТАТЫ
В начале работы просмотры показали рост на +239 % по сравнению с предыдущим месяцем, контакты на +539,7 %, избранное на +435,7 %
Сравнение период к периоду: ноябрь 2023/апрель2024 (если брать ближайший не праздничный период)
Просмотры выросли выросли на 52%
Контакты выросли на 71%
Избранное на 76%
Сравнение период к периоду: с похожей сезонностью: май 2023/апрель 2024
Просмотры выросли на 63%
Контакты на 70%
Избранное на 71%
Конверсия из просмотров в контакты выросла с 2,71% в январе до 4,19% в первой половине мая (средняя конверсия по рынку составляет в этот период 3,41%)