Автозагрузка: как автоматизировать работу с объявлениями

Как подключить автозагрузку

Автозагрузка доступна пользователям с тарифом и статусом «Компания».

1. Перейдите по ссылке «Получить статус компании» в настройках профиля, укажите ИНН и подтвердите банковские реквизиты.
2. Оплатите подходящий тариф.
3. Раздел «Автозагрузка» автоматически появится в вашем профиле.

Раздел находится здесь

Какой тариф нужен
Это зависит от категории, в которой вы будете размещать объявлений. Автозагрузка доступна без доплат:

• во всех тарифах в категориях «Транспорт» (кроме «Запчастей и аксессуаров») и «Недвижимость».
• только в тарифах «Расширенный» или «Максимальный» в остальных категориях.

Как проходит автозагрузка

1. Вы создаёте файл с информацией об объявлениях.
2. Передаёте его нам.
3. Данные на сайте обновляются по графику выгрузки, который вы можете настроить в профиле.
4. После каждой автозагрузки получаете отчёт.

Теперь рассмотрим процесс подробнее.

Что такое файл с информацией об объявлениях и как его создать

Файл содержит информацию об объявлениях в специальном формате. Он нужен, чтобы наша система распознала сведения и выполнила заданные действия, например, опубликовала объявления или применила к ним услуги продвижения. Файл бывает четырёх форматов: XML, CSV, XLS и XLSX. 

Так выглядит информация об объявлении в формате XML

Файл с объявлениями можно подготовить в некоторых CRM-системах или создать в Exсel. Как правило, этим занимаются технические специалисты. Обратите внимание: для разных категорий объявлений предусмотрены разные требования к файлу. На Авито можно проверить, соответствует ли он этим требованиями.

Как передать файл с объявлениями

По расписанию. Выложите файл и фотографии на свой сервер и оставьте ссылку в специальном поле в настройках автозагрузки. Там же настройте дни и время выгрузки объявлений. Наша система будет собирать данные по выбранному графику и обновлять объявления на Авито. Если будет нужно, вы сможете поменять расписание в любой момент.
Необязательно настраивать единый график для всех объявлений. Вы можете загружать их частями и для каждой части задавать свое расписание — но не чаще одного раза в час. Например, вот так:

Здесь нужно оставить ссылку и задать расписание

Это расписание касается только публикации новых и реактивированных объявлений. Если вам нужно изменить уже размещенные объявления, просто внесите новую информацию о них в файл и они обновятся со следующей выгрузкой. Допустим, вы сделали это в воскресенье вечером, а по расписанию следующая автозагрузка начнётся в понедельник в 8 утра. Значит, объявления обновятся именно в это время.
Вручную. Зайдите в раздел «Автозагрузка» и отправьте нам файл с объявлениями и ZIP-архив с изображениями. Делать так нужно каждый раз, когда вы хотите опубликовать или изменить объявления. Этот способ стоит использовать, если у вас меньше 200 объявлений и все файлы, которые вы отправляете, весят до 200 Мб.

Здесь можно вручную передать файлы для автозагрузки

Как проходит оплата объявлений при автозагрузке

Объявление опубликуется из доступных в тарифе размещений. Вы также можете оплатить объявление отдельно, отметив это в файле.

Где и зачем смотреть отчёты о результатах загрузки

Отчёты формируются регулярно, но время их появления зависит от того, как вы передавали файл с объявлениями. Просматривать их можно в разделе «Автозагрузка», также копии приходят на электронную почту.
В отчёте видно, прошла ли автозагрузка корректно или возникли ошибки. При появлении ошибок вы увидите их общее количество и тип:

Так выглядит отчёт о загрузке

Вы можете кликнуть по каждому пункту и посмотреть описания ошибок и рекомендации по их устранению.

Так выглядят рекомендации по работе с ошибками

В Помощи есть подробная информация о наиболее частых ошибках: неудачной автозагрузке, ошибках в объявлениях и проблемах с обновлением фото.

API для автозагрузки

Вы можете настроить API, чтобы получать отчёты о результатах автозагрузки: для всех предложений или для конкретного объявления. В документации можно узнать, как это сделать.

Источник: Авито